El Senador Waldo Fernández González presentó una iniciativa que tiene como objetivo regular los contratos de adhesión y eliminar las cláusulas abusivas en servicios que se otorgan y que perjudican a los ciudadanos, comúnmente conocidas como “letras chiquitas”.
Fernández aseguró que esta es una iniciativa que es muy sencillo firmar un contrato con distintos servicios como la telefónica o los seguros de gastos médicos mayores, sin embargo, los usuarios luego encuentran cláusulas ocultas o un vocabulario jurídico imposible de entender.
“Lo que esta iniciativa plantea es que en todo contrato de adhesión incluya, en tres o cuatro puntos, que le permitan al ciudadano saber a qué se está obligando en un lenguaje simple y ciudadano: que se entienda concretamente cuál es el objeto del contrato; cuáles son las causas de rescisión; y que en el caso de las causas de rescisión quede claramente determinado la duración, vigencia y procedimiento de cancelación” expuso.
El Senador subrayó que esta es una iniciativa que busca proteger a las y los ciudadanos de sanciones, multas y contratos que no pueden cancelar por montos de hasta 14 mil pesos, según un estudio reciente.
“Queremos que los contratos sean claros, con un lenguaje accesible y que especifiquen de manera simple lo que el ciudadano está contratando, así como las condiciones de cancelación. El objetivo es que no sea un calvario cancelar un servicio o entender lo que se está firmando” concluyó Fernández.
