En los primeros minutos del miércoles 1 de octubre de 2025 estalló la huelga en el Nacional Monte de Piedad, luego de que no se alcanzara un acuerdo entre el sindicato de trabajadores y la institución respecto a diferencias en el contrato colectivo de trabajo. La emblemática casa de empeño confirmó en sus redes sociales que todos sus servicios están suspendidos temporalmente, lo que generó preocupación entre los usuarios.
“Lamentamos las molestias ocasionadas por la interrupción temporal de nuestros servicios”, informó la institución en un breve comunicado digital. Por su parte, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) hizo un llamado al diálogo y a la conciliación, destacando que hasta el 30 de septiembre, fecha límite del emplazamiento, las partes no habían logrado un acuerdo integral sobre presuntos incumplimientos y violaciones al contrato colectivo.
“La Secretaría reitera su disposición para colaborar con ambas representaciones en encontrar a la brevedad soluciones a este conflicto, respetando los derechos de las y los trabajadores y procurando la viabilidad de una institución emblemática de México”, señaló la dependencia.
Ante la incertidumbre de miles de clientes, el Nacional Monte de Piedad aseguró que los objetos empeñados se encuentran inventariados, asegurados y resguardados bajo estrictas medidas de seguridad, tal como ha ocurrido durante más de 250 años de historia. “Cada objeto empeñado está inventariado, asegurado y custodiado para garantizar que nada le sucederá mientras permanezca con nosotros”, enfatizó la institución.
Asimismo, informó que los usuarios pueden continuar realizando pagos por medios alternos, como la aplicación y página web Mi Monte, la banca en línea de Banamex, tiendas Oxxo y transferencias vía SPEI. En el caso de pagos de desempeño, los bienes permanecerán resguardados hasta el restablecimiento del servicio, sin cobro de comisión por almacenaje.
Entre las medidas de apoyo anunciadas están la extensión de fechas de pago, un refrendo adicional y la condonación de comisiones en pagos realizados en tiendas de conveniencia y bancos. Mientras tanto, la huelga mantiene en pausa a una de las instituciones financieras más antiguas del país, a la espera de que se logre una solución que ponga fin al conflicto laboral.
