Lo que debía ser un momento de emoción para las fans de BTS en México se ha convertido en frustración, luego de que decenas de seguidoras reportaran la cancelación de sus boletos adquiridos en Ticketmaster para las tres fechas programadas en el Estadio GNP Seguros.
A través de redes sociales, las Armys compartieron correos electrónicos presuntamente enviados por la plataforma, en los que se les informa que sus entradas fueron canceladas por “incumplimientos de las políticas y condiciones de uso comerciales”, sin que se ofrecieran mayores detalles sobre las causas específicas.
Ante la falta de información clara, las fans exigen explicaciones tanto a Ticketmaster como a OCESA, mientras que la empresa indicó que los reembolsos deben gestionarse directamente con los bancos, lo que ha generado especulación sobre posibles fallas en el procesamiento de pagos.
