Elementos de Tránsito de Monterrey brindaron apoyo a un hombre de 56 años, originario de Ciudad Victoria, Tamaulipas, quien presentó un malestar de salud mientras viajaba acompañado de su nieto de 11 años. Ante la demora en la llegada de una ambulancia, los oficiales lo trasladaron de inmediato al Hospital Universitario para que recibiera atención médica.
Los hechos ocurrieron alrededor de las 06:35 horas de este jueves sobre la avenida Eugenio Garza Sada, frente al Parque Canoas, en el carril de contraflujo. En ese lugar, el hombre pidió ayuda a la oficial Claudia Esmeralda Álvarez González, quien junto con su compañero Martín Alvarado decidió abordar al adulto y al menor en la patrulla 613 para llevarlos con prioridad al hospital.
Tras el ingreso del paciente al área médica, la oficial permaneció al cuidado del niño mientras localizaba a sus familiares en Ciudad Victoria. Además de mantenerlo tranquilo y brindarle seguridad, lo llevó a desayunar mientras esperaba la llegada de sus seres queridos. “Primero tuve que darle seguridad al menor, que se sintiera tranquilo; posteriormente lo llevé a desayunar y me comuniqué con sus familiares para decirles que el niño estaba bien”, relató la agente, quien cuenta con 14 años y ocho meses de servicio en la corporación.
Horas después, familiares del hombre y del menor arribaron al Hospital Universitario, donde agradecieron el apoyo brindado por los oficiales y acreditaron el parentesco mediante la documentación correspondiente. La oficial destacó que actuar con empatía es parte esencial de su labor: “Hay que ayudar a quien realmente lo necesita; si me pongo en su lugar, me gustaría que me ayudaran”, expresó.
